Obiettivo e ambito di applicazione
La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti durante l'utilizzo del nostro negozio online e dei servizi correlati.
La presente informativa si applica esclusivamente ai dati personali raccolti attraverso il nostro sito web.
Tipologie di dati personali raccolti
Per fornire i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
- Nome e cognome;
- Indirizzo di spedizione;
- Indirizzo di fatturazione;
- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono;
- Informazioni relative agli ordini;
- Informazioni relative ai pagamenti (senza memorizzare il numero completo della carta bancaria);
- Comunicazioni inviate al servizio clienti;
- Informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e dati di navigazione.
Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per la gestione dei servizi richiesti.
Base del trattamento dei dati
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità connesse ai servizi del nostro negozio online, tra cui:
- elaborazione degli ordini;
- gestione dei pagamenti;
- organizzazione della spedizione;
- gestione di resi e rimborsi;
- assistenza clienti;
- miglioramento del funzionamento del sito;
- prevenzione di attività non autorizzate e tutela della sicurezza del sito.
I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate.
Diritti dell'interessato
L'utente può richiedere, quando applicabile:
- l'accesso ai propri dati personali;
- la rettifica di dati inesatti;
- l'aggiornamento delle informazioni;
- la cancellazione dei dati nei casi previsti;
- la limitazione del trattamento;
- la ricezione dei dati in un formato comunemente utilizzato;
- l'opposizione al trattamento nei casi applicabili.
Le richieste saranno gestite entro tempi ragionevoli.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini, effettuare rimborsi, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi connessi alla gestione del negozio online.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi quando appropriato.
Trasferimento e divulgazione dei dati
Condividiamo i dati personali solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, ad esempio per:
- elaborazione dei pagamenti;
- spedizione degli ordini;
- assistenza tecnica necessaria al funzionamento del sito.
Non vendiamo né cediamo i dati personali per finalità non correlate ai servizi offerti.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione.
Le informazioni vengono gestite attraverso procedure volte a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.
Aggiornamenti della presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi.
La versione pubblicata sul sito costituisce la versione più aggiornata.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci.
Indirizzo: 145 Monroe Nunley Rd, Hazel Green, AL 35750, Stati Uniti
Telefono: +1 (256) 283-0948
Email: customer@umberlya.com
Orario di servizio：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)